19.07.2024 праздновали свадьбу в банкетном зале.
Очень понравилось место, обслуживание, оформление и очень вкусная еда в...се гости остались довольны.
Отдельное спасибо администратору Анастасии очень приятная и вежливая девушка помогала нам на протяжении всей подготовки.
Елена
Рекомендую
Праздновали 08.07.2023 День Рождения компании в большом шатре. Все прошло шикарно. Обслуживание на высшем уровне, еда вк...усная! Все гости остались довольны. Спасибо за вашу работу!
Регина
Отмечали свадьбу летом. Все началось еще с момента составления меню. Сначала администратор нас упорно игнорировала, не о...твечала на сообщения, встречу было назначить крайне трудно - она постоянно занята. Когда муж уже повысил тон общения - вуаля, нашлось и время. При встрече уже администратор постоянно отвлекалась на телефон и отвечала на входящие сообщения, так и ждали, когда она обратит в очередной раз на нас свое внимание. Во время банкета все напитки были теплыми, хотя нам заранее обещали их охладить. У нас были гости, которые не смогли прийти - их горячие и наше с мужем нам так и не отдали. Между туалетами просто фанерные перегородками с огромными зазорами, через которые все видно. Разделения на мужские и женские кабинки нет. В 9 вечера прямо в центра танцпола ко мне обратилась официантка и передала слова администратора, что она бы хотела, чтобы вы пораньше рассчитались, можно было найти другой момент. До этого работала другая администратор, знакомые были в от нее в восторге.
Комарово
Уважаемая , Регина ! Нам очень жаль ,что через пол года у вас сложилось негативное впечатление о нашем Банкетном центре ...,а не было высказанно сразу. Согласно пункту договора 3.4."При наличии замечаний на оказываемые услуги , Заказчик , в момент оказания данной услуги , предъявляет претензию банкетному администратору. В случае не исправления данных замечаний , Заказчик вправе , в течении трёх дней , представить в письменном виде Исполнителю мотивированные требования об исправлении либо материальном возмещении некачественно оказанных услуг, с указанием обоснованной причины , послужившей основанием для претензий."
Во время банкета все напитки выставляются охлаждеными, это строго контролируется администрацие, в последующем напитки имеют свойство менять температуру при нахождении на столе в течении всего мероприятия. Вся еда , напитки формируются по контейнерам , мы не несём ответственности если гости вашего банкета решили забрать какуе-то часть с собой . Так же мы учтем ваше замечание по поводу туалета. Согласно пункту 2.4 договора ,который вы подписали "Окончательный расчет производится в день проведения Мероприятия (до его начала ). Расчёт вами был не произведен , соответственно нам пришлось отвлечь вас непосредственно в момент мероприятия.
С уважением, Банкетный центр Комарово!
Поделитесь мнением
ООО «Дядькофф»
Юридический адрес: 223056, Минский р-н, район д.Урожайная, пом.здания Кафе, оф.26
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie